服 務 體 系

 遠程監(jian)控——診斷(duan)

  我們的設備備有實時監控系統，一旦出現異(yi)常，可以及(ji)時通(tong) 知現場操作人(ren)員，

  50%的日常維(wei)護(hu)可以(yi)由現場操作人(ren)員(yuan)完成，同時，當出現重大異(yi)常時，廠商

         的(de)遠程技術人(ren)員 也會收到(dao)一(yi)份通(tong)知，及(ji)時協助現(xian)場人(ren)員排查問題。

 如果(guo)出現(xian)難以解決(jue)的問題，我們的售后工程(cheng)師將(jiang)會(hui)在12小時內到廠協(xie)助(zhu)解決(jue)問題。

  通過售(shou)后和數據分析改進(jin)技術

通過長期(qi)對客戶進行售后跟蹤，數據收(shou)集分析，積(ji)淀了豐(feng)富的(de)實踐經驗