服 務 體 系

 遠程(cheng)監(jian)控——診(zhen)斷

  我(wo)們的設備(bei)備(bei)有實時(shi)(shi)監(jian)控系統(tong)，一旦(dan)出現異常，可以及時(shi)(shi)通 知(zhi)現場操作人員(yuan)，

  50%的日常(chang)維護可以由現場操作人(ren)員完成，同時，當出現重大異(yi)常(chang)時，廠商

         的遠程技術(shu)人員 也會收到一份(fen)通知，及時協助現(xian)場人員排(pai)查(cha)問題。

 如(ru)果出現難以解(jie)決(jue)的問題，我們(men)的售(shou)后工程師將(jiang)會在12小時內到廠協助解(jie)決(jue)問題。

  通過售后和(he)數據(ju)分析改進技術

通(tong)過長期對客戶進行售后(hou)跟(gen)蹤(zong)，數(shu)據(ju)收集(ji)分析，積(ji)淀了豐富的實踐經驗